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私は人のあたたかい気持ちが見える、思いやりやおもてなしがすごく好きです。日本の接客や思いやりの気持ちは世界でも高く評価されています。しかし、現代では機械化やIT化が進み、昔に比べて人との関わりが減っていることも事実です。私が以前読んだ記事では「これからなくなる仕事」が特集されていて、ほとんどが接客の仕事でした。たしかに、機械は人の暮らしをより便利にしてくれる素晴らしいものです。でも、人がするからこそ素晴らしいという仕事があると私は思っています。機械のすべてを否定するわけではありませんが、仕事に限らずあらゆる場面で機械と人の良い面が両立した社会が形成されるといいなと考えています。
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