こんにちはこんばんは、カトウです。
先日ケータイを交換したので、このブログを書くまで新しいケータイの初期設定をしていたんですがめちゃくちゃめんどくさいですね。
二時間近くかかりました。
このケータイを交換しに行ったショップでのことを書いていこうと思います。
入ってすぐ僕は無料のアイスコーヒーを飲みました。
次にショップのWi-Fiに繋ぎYouTubeを見ていました。
ここまでは順調だったんですが、店員と話してからがちょっと…
その店員にはその日にやって欲しいことを伝えてあり、時間がないことも伝えてあったのですが、
「これ契約しませんか～」「交換ではなく新しいのしませんか～」としつこかったんです。
交換って言ってますよね？？
とは言えないので適当に対応しました。
このやり取りの中で、自分がどんどんイライラしているのが分かってきて、こういうのって店員には伝わるのかなと思ったのですが、そうでもなかったみたいです。
同じようなこと何回も聞いてきたので。
僕はこういう人になりたくないなと、そう思っただけの話です。
将来、お客様を相手とする仕事に就いた時はその人のことを良く考えられるようになりたいと思いました。
第一印象とか清潔感とかっていうのも改めて大事なことなんだなと感じたショップでの出来事でした。
以上です（笑）
