営業事務職の一日の仕事内容

みなさまこんにちは😊✨
3月は世間的に決算月ということもあり、
少々バタバタした日々が続いております🌀
(弊社の決算は4月になりますが...)
 
 
さて、今回は営業事務職の一日の仕事内容について書かせていただきたいと思います🖥
 
 
ひとくくりにすると事務ですが、弊社では主に
【お金の管理をする経理事務職】
【営業のサポートをする営業事務職】
2つの職種に分かれています🙆🏻‍♀️


私が担当しているのが後者の営業事務職で
お客様からのお問い合わせや、
営業さんからの依頼を一つずつ対応していきます👏
 

 

毎日の業務内容は大体は決まっていますので、
簡単に一日の流れを書いてみました📝
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【8:30始業】
 
一日の業務は朝礼・環境整備から始まります。
朝礼では報告・連絡・業績確認等を行い、
拠点内で情報の共有をします。
朝礼を行うことで気が引き締まります💪🏻
 
環境整備では拠点内の清掃、整理整頓を行います。
綺麗な職場を保つことで仕事の効率もUPします‪💡
 

【9:00業務開始】
 
まずは、仕入先(メーカー)へ注文書のFAXをします。
不備のないよう、漏れがないかチェックしてから送ります。
 

【~10:30 売上計上処理】

前日にお客様の元へ納品した商品の売上を立てて、
月に一度先方へ請求をするために必要な処理を行います。
 

【~12:00 電話・メール・来客対応】
 
日中、会社に電話やメールでのお問い合わせがありますので、
見積・注文依頼等対応していきます。
お客様が直接ご来社されることもあります。
 

その他にも、
営業さんから様々な依頼がありますので、
サポートをしています。
 

【12:00~13:00 お昼休み】
 
お昼はゆっくり休んで、午後の業務に備えます🍵
 

【13:00 入荷商品の検品・仕入処理】
 
仕入先(メーカー)より注文した商品が入荷しますので、
注文書と照らし合わせながら商品の数量や内容に間違いがないか確認をしていきます。
その後、仕入処理を行います。
(売上・請求に必要な処理になります。)
 

【~17:30 電話・来客対応】

再び、午前中と同様電話やメール、来客の対応をしながら様々な事務処理を行っていきます。
 

【17:30 退社】
 
デスクの上を整理して退社します。
その日の業務はその日のうちに終わらせるのがモットーです!
時期によって業務量も変わるので残業することもありますが、
基本的には18:30までには退社します。
 

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以上ざっくりではありますが、業務の流れになります🙇🏻‍♀️
 
 
営業事務職は色んな業務があるので
覚えることも多く大変な面もありますが、
それ以上にお客様と深く関わりのある職種ですので、とてもやりがいを感じています🍀
 
 
入社当時は、商品を覚えることが大変でしたが、
お客様が優しく教えてくださることも多くあり
知識を身に付けていくことが楽しくなっていきました🧐
 
 
恥ずかしながらまだまだ知らないこともたくさんあるので、
いまだに日々学ぶことの多い毎日です✎
 
 
ですが、お客様と信頼関係を築いていけると
直接ご指名でお問い合わせいただけたりと
嬉しいこともあり、この仕事に携われて良かったと思います😊
 
 
営業さんを支えていきたい!
お客様と関わっていきたい!
 
 
そういった仕事をしたいと思う方には
とてもやりがいを感じる職種だと思います✨
 
 
少しでも就活の参考になれば幸いです😌🌼
 
 
最後まで記事を読んでいただきありがとうございました🙇🏻‍♀️



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