マインド 株式会社ネオ倶楽部

経営理念

　　　　　　　　　　　　　　１、顧客満足(CS)

●私たちは、お客様の希望を的確にとらえ、迅速かつ正確に、喜びと感動を提供する仕事をします。（お客様のニーズに応える）

●私たちは常にお客様の視点で物事を判断し、感謝の気持ちに徹し誠意と熱意をもってお客様に接します。（お客様の視点で考える）

●私たちは、明るく楽しく前向きな気持ちで、お客様におもてなしの心を持って対応します。（お客様に楽しさを伝える）

●私たちは、業界のプロとしてお客様のご要望を汲み取り、期待を数段上回る提案を行います。（お客様への期待以上のサービス）

★お客様がネオ倶楽部グループのサービスに満足し、リピートして、更にクチコミで新しいお客様をご紹介頂ける事が、お客様の本当の１００％満足であると考えます。

　　　　　　　　　　　　　　１、社員満足(ES)

●私たちは、高い志と謙虚な気持ちを持って、自らの考えで行動します。

●自分中心ではなく先輩の助言を聞き後輩を指導し組織（仲間）と共に成長します。

●私たちは、人の言葉に耳を傾けます。信頼、誠実、尊敬、正義、謙虚、勤勉を原則とし、周囲に優しく自分に厳しく行動します。

●私たちは、いつも笑顔で毎日一歩ずつ成長することが出来ます。

★出逢う全ての方々に「あなたに出逢えてよかった」「一生お付合いしたい」と思って頂ける人間に成長する事が、社員満足であると考えます。

　　　　　　　　　　   　　　　１、社会貢献（CSR）

●私たちは、人材育成と業務改善を行い、地域社会に貢献できる社員になります。

●私たちは、誇りと喜びに満ちた職場環境を作る事が出来ます。

●社会奉仕団体等に所属するだけでなく、職場体験やインターンシップの受け入れ、育児支援等働く事を通じて広く地域の活性化に貢献します。

★仕事を通じて後輩・部下を指導し教える事により自分も共に成長します。社会に貢献できる高い人間力を持った人材の育成に力を注ぎます。