就業体験記（公開版日報）
2022年 9月 25日（日） 天気：晴れ 勤務時間： 10時 45分から 19時 45分今日の目標
楽しく接客
今日の自分は何をした？―主な業務内容と自分の行動― （客観的事実の振り返り）
✅掃除 ✅畳み包み ✅接客
今日の自分はどんな自分？？ （主観的事実の振り返り）
今日は2人のお客様を接客した。
1人目は、ご来店したことがあるお客様で、気になっている服を買うか買わないかで悩んでいた。ご試着を奨めたところ、ご試着していただいた。その服に合う羽織物を提案しようとしたが戸惑ってしまい提案することが出来なかった。自分は店員なんだから自信もってお客様に提案しないとと反省し、お客様には申し訳ない気持ちでいっぱいだった。結局買って貰えなくて悔しかった。
2人目のお客様にはいい感じに接客することが出来た。
反省を活かし、自信もってコーディネートの提案をした。そしたらお客様に気に入っていただいて、ご試着して頂いたが、サイズが合わず断念。他のサイズは売り切れ。商品を提供できず、とても悔しかった。
お客様は楽しく買い物をしに来ているから、自分自身が不安で自信がなかったら、来ていただいたお客様には申し訳ない。だから＋αお客様にはもっと楽しくお買い物できるように、活気ある販売員になる。
成長発見！！ （今日の気づきと褒めポイント）
お客様がお店に入りやすい環境は…
明るく、活気ある、これも大事だが、忙しく見せること。
暇でも何かをすること。またする振りをする。そうした方が良いと店長に言われた。
確かに忙しいお店は沢山人が入っているように感じる。
次回出勤までに何をする？―目標設定の材料整理― （概念化）
今日の接客の反省をし、次に活かす
想い出
画像は今日のコーディネート！kolorのバッグを持ったお客様と沢山お話できてとても楽しかった！
