『美容医療の口コミ広場』とは？
やらせなし。
施術を受けた方しか口コミが投稿できないからウソがない。13万件を超えるリアルな口コミでお届けします。
美容医療の口コミ広場とは、全国3,000院以上の美容クリニック（形成外科・美容外科・歯科）の医院情報と、13万件以上の体験談が集まる美容クリニックのポータルサイトです。
まだ「美容整形」という言葉に抵抗が強く、情報が閉鎖的だった10年以上前から、実際に施術を受けた方のリアルな口コミを通じて自分に合った美容クリニックが探せるサービスを提供しようとして誕生したのが『美容医療の口コミ広場』です。
サイトを通じて美容医療を本当に必要としている人に公正で嘘偽りのない情報を発信することで、本当に良いものが評価されるサービスを提供することを使命として企画・運営しています。
【サイトプロフィール】
掲載クリニック数 3,417院
登録医師人数 延べ1,345人
月間利用者数 100～180万人
掲載レポート数 13万件
※2020年10月現在
美容医療の口コミ広場の役割
「施術や治療を望まれる利用者」と「美容クリニック」の双方に、『美容医療の口コミ広場』がどのような価値提供をしているのか説明します。
美容医療の口コミ広場を訪れたユーザーの多くは明確な悩みを抱えており、具体的な悩みの解消方法を探しています。
口コミ広場はそうしたユーザーに対して、美容クリニックの基本情報を網羅するだけではなく、クリニックごとに施術の特徴や説明、医師の情報や症例、そして実際にそのクリニックで施術を受けたユーザーの体験談といった様々な情報を提供しています。
また、美容クリニックの医師がユーザーの質問に答える『ドクター相談室』や様々なクリニックが発信する『美容医療コラム』などのコンテンツを展開しています。
ユーザーは、こうした様々な情報を見ながら、自分に合った施術、クリニックを探すことが出来ます。
一方、サイトに掲載する美容クリニック側は、集患対策になるとともに、公正な情報発信を行う場としてご活用いただくことが出来ます。
「自身の体験を、同じ悩みを抱える他のユーザーのために提供したい」というユーザーと、「公正で正確な情報を発信したい」というクリニック双方の想いを結び付け、どちらにも寄らない公正性の高いサービスとしてあり続けることに努めています。
やらせを排除してサービス品質を高める
美容医療の口コミ広場が長年に渡り多くのユーザー、クリニックの賛同を得ている秘訣は「やらせ」を徹底排除した仕組みです。
美容医療の口コミ広場では投稿された体験談をクリニック、ユーザーどちらか一方の言い分だけで非公開にする、という事は基本的にありません。
事実無根の誹謗中傷などを除いて、投稿された内容が事実かどうかをクリニック、ユーザー双方に確認していきます。
現在でこそ医療広告ガイドラインによって、医療機関のホームページ上での体験談掲載など公平性を欠くおそれのある内容が禁止されていますが、美容医療の口コミ広場は当初から公平性を最も大切に運営してきました。
情報発信者の顔が見えないWebだからこそ、クインテットはやらせを排除し、正しい情報の発信に挑み続けています。
消費者と良質な事業者が出会えるようビジネスを健全化し、業界そのものの発展に貢献します。
