良かった点
ほぼ時間通りにお弁当を詰め終えて、配達までスムーズにできた明るい声で会話ができた
しっかり個数を確認しながら渡せた
反省点
地図の詳細が分からず、お宅の位置を間違えてしまった
→携帯で地図をもっとよく見たり、それでも分からなかったら電話で確認したりする📞
お客さんとの個人的な会話が積極的にできなかった
→お子さんの学校のことやお天気、お弁当についてなどあらかじめいくつか話題を考えておく
お客さんとの会話
お子さんの学校の様子や、最近の調子などを伺うことができたお弁当を渡した時に、喜んでくださった！(逆にジュースまでくださいました🙇♀️)
次回のつるギフト（食堂）の案内をした
感想
久しぶりに参加したけど、スムーズに進んで良かったと思います。配達も、場所間違いはありましたが、程よくコミュニケーションを取りながら渡せたので次に繋がるなと思いました。お子さんと取りに来てくださった方もいて、笑顔が見られてとても和みました☺☀️お弁当美味しそうだった…！！
ことみちゃんが素敵な対応をしたからお客さんにも伝わったんだろうね☺️💓