活動・所属

結婚式場でゲストリレーションをしています。現在はゲストリレーションの中のクロークを担当しており、主にお客様のお手荷物、お召し物をお預かりしています。その他に、お客様のご案内や控室のお客様へ飲食の提供などもしております。

​場所が場所なので、丁寧な言葉遣い、綺麗な動作が求められます。また予想外の事が起こっても冷静に失礼のないように対応しなければなりません。そのため、接客の基本だけでなく丁寧な敬語、接し方も学ぶことができます。

お客様からの「ありがとう」の言葉がやりがいです。お手荷物を預かったりご案内をするだけですが、それでもお客様が心から感謝してくださったり、小さなお子様が話しかけてくださったりした時に、この仕事をしていて良かったと思います。また、自然と丁寧な敬語を話せたときに自分の成長を感じ、面白いと感じます。

​現在は指示をいただいて動くことが基本で、まだまだ先輩方のように何でも自分で判断してこなすことができません。そのため今後は一人で何でもできるよう、先輩方を真似したりとにかく場数を踏むなどして成長していきたいと考えています。