K
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マインド

【MIND】

1.常にこの質問を念頭に置きます。「その行動は、顧客のためになりますか?」
顧客のお役に立てることはないだろうか?顧客に感動していただくには、どうすればよいのか?を常に考え続けます。


2.顧客皆様から選ばれ続けるために、心から気持ちよく電話に出ます。
常に笑顔で応えます。「はい、秀實社の〇〇です。」(笑顔と心で、お客様へ愛情を伝える)


3.一瞬一瞬を大切に生きます。


4.スピード、スピード、スピード、スピード、スピード!

時間ほど、大切なものはないと考えます。相手の命(時間)を奪ってはいけません。


5.私は給与をもらって働く組織人ではありません。
自らが職務を遂行し、自らの報酬をつくり出します。


6.私はできない理由ではなく「どうしたらできるのか」を常に考えて、実践実行します。


7.1度しかない人生を熱く生きます。
生まれ変わっても、また自分でありたいと思えるような日々を過ごします。
今日1日を自分と周囲のために有意義な時間とします。

Kさんのマインドに共感