えぬり
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マインド

相手の立場に立って考える

社会人として働く上で私は「相手の立場に立って考える」ことを大切にしたい。
その理由は、主観的な視点でしか物事を見ることができないと、相手のニーズを捉えることができず何事においても成果を得ることが難しくなってしまうと考えるためだ。
例えば、私は個別指導塾で高校三年生を主に指導している。その際に常に生徒の視点に立った指導を意識している。具体的には自分が受験生だった時に先生の説明が分かりにくく、生徒を気にかけない速度で授業が進んでしまい困った経験があった。そうした経験を踏まえながら、志望校合格という生徒の目標達成を支援するために理解しやすい説明を心がけている。
このことから、ユーザー視点に立つことで顧客のニーズに的確に応えていける社会人になりたいと考える。


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