即レス・即イエス・即報告

みなさん、こんにちは🌈


今回の記事タイトル
「即レス・即イエス・即報告」
は、少し前に読んだビジネス書に書いてあった言葉です📚


この言葉が出てきたとき、
「うわ～、ほんっとそれ！！頭では分かってるつもりなんやけどな～＞＜」
と、「身を正さなくては！」と感じました。


お客様や取引先、上司や同僚の方へのレスポンスの速さで、
「信頼」って、掴める部分があると思います。


私が所属している「グリーンメディア事業部」では、HPやカスタマーセンターなどへのお客様からのお問合せに対して、
「5分以内にお客様へお電話をする」
ことを徹底しています✨


実際に実行している営業さん達には、「すごいな～」と、尊敬しています☺


私も、お客様から御見積依頼やお問い合わせをいただくので、
営業さん達を見習って、「なる早」でお返事をするように心がけています！
（すぐに御見積を返信すると「早いね、助かる。ありがとう～」と言っていただけたりします💛）


それと「即イエス」も、すごく大切なこと。

「今日見積出ますか？」
「はい！このあとすぐお送りします！」
みたいな。

「はい！できます！」って「即イエス」してもらえると、今後もまた「お願いしよう」
と思っていただけるのではないでしょうか☺



「即報告」
良いことも悪いことも、「すぐに上司や周りに報告」することで、
良いことはさらに良い方向へ、
悪いことは最小限の被害に抑えられるはず。



「即レス・即イエス・即報告」
スキルの有無や新人かベテランかに関係なく実行できることです。


就活時から意識してみると、他の就活生の方と差がつけられるかもしれません🔥🔥🔥


私もこれ、日ごろから実行できるように頑張ろう～💪✨

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