前広報長の前園茜里です。
とうとう第15回目。ひと月にわたってメンバーで代わる代わる執筆してきた記事投稿も、残すところあと3回ほどになりました。
前の投稿が第3回なので、約三週間ぶりですね。前回はSHAKE ART!という団体における広報の意義について熱めに語らせていただきました。
縁の下の力持ち
今回は、広報の戦略と、ちょっとした広報の苦労について掘り下げてお伝えしたいと思います。
第三回でもお伝えしましたが、SHAKE ART!の広報部が担うのは、公式サイトとSNS(twitter,Instagram,Facebook)運営です。
公式サイトはコロナウイルス感染拡大に対応する形で今年5月に開設し、現在はバックナンバーの公開や活動内容のお知らせをしています。
SNSでは活動内容のお知らせのほか、展示情報や芸大生の知りたいアート情報をお伝えしたり、アートに関する企画を発信しています。
広報担当2年目にして、感じていることがあります。
それは何かというと、Twitterは顕著にそれが当てはまると思うのですが、
オンラインでの広報で大事なことは、
・”今”を逃さず発信すること
・受け手にストレスのない発信をすること
ではないかということです。
“今”を逃さず発信すること
「最新号を発刊しました！見てください！」「公式サイトができました！」「こんなイベント企画してます！」
広報する内容というのは、当然のことながら、自分のことを知って！という内容ばかりになります。
もちろんそれは必要なことですし、ゆくゆくはその投稿を見て、冊子を手に取ってもらったり、イベントに足を運んでもらうことが理想だと思います。
でも、絶え間なく今起こっていることが流れるタイムライン上で、その発信って見てもらいにくいなと感じます。それに、団体のアカウントって一個人のアカウントじゃないから、人格が入ってるって思われにくいかもしれないし、親しみを感じてもらいにくいかもしれない。
特に今は世界で感染者が何人になったとか、有名人が今日こんなことしたとか、こんな事件が起こったとか、リアルで衝撃的なことが頻繁に更新されていく。
そのなかで知名度の劣る私たちの活動を知ってもらうには、普段から「私たちもあなたと同じように、近くの現実に生きてるよ」っていう発信も必要なのではないかと気づきました。
わたしたちも同じようにこの日本の関西でウイルスの危険と一緒に過ごしているし、それに適応しながら活動してますよ、という、ある種の信頼を積み重ねることができたらな、と考えて発信をしています。
受け手にストレスのない発信をすること
1ピクセルに気を使う、ではありませんが、それに近いことを広報でもしています。
1ピクセルに命をかける美大生
例えば、見やすくわかりやすい投稿。
画像のツイートは、WEBデザインの参考になるサイトの紹介をする投稿。このツイート、実は2回目の投稿で、1回目から結構推敲されています。
「誰のための」「何に役立つ」「何」なのかが、ちゃんと伝わって、どんなサイトなのかも画像からわかる。無駄な情報はない。
絵文字も多すぎず、でも寂しい文面じゃない。いろんなバランスに気を配って、安心して情報を受け取れるように工夫しています。
SHAKE的広報戦略
これまでの2年間、広報で工夫してきたのは、
文体/絵文字の使い方/アカウントのキャラクター性/発信する内容/サムネイルでの画像の見え方/画像デザイン/プロフィールの文章/投稿時間/予約投稿の活用/今に合わせた投稿/媒体によって発信の仕方を変える/投稿頻度…などなど。たくさんあります。未だに答えにたどり着けていないものも多いですが…。
絵文字の使い方、改行の仕方ひとつ取っても、受け手に与える印象は違って、それをコントロールするのは相当難しいとひしひしと感じています。
なんとかより良い発信が出来るように、うまく部署内で認識を共有しつつ、案を出し合って頑張っています。
最近は、芸大生作家を月のカレンダー壁紙と一緒に紹介する「SHAKE ART!×芸大生作家 カレンダー企画」や、自粛期間に読みたいメンバーのおすすめを紹介する「推し本」をはじめ、いろんな企画を発信して、ちょっとアートを身近に感じられたり、創作に役立つようなアカウントを目指しています。
今後もどんどん新しい企画を打ち出していくのでごはんのあとや、お風呂に入る前のちょっとした時間に、SHAKE ART!を思い出して覗きにきてくれるととても嬉しいです！
次回は、なんと！BORDER!2019でライブペイントをしてくださった学生作家の紙透みふさんのインタビューをお届けします。
ここでしか聞けない紙透さんのお話、楽しみにしていてくださいね。
前園茜里
公式SNSについて
SHAKE ART!には団体全体のものとイベントBORDER!のもの、２つの公式アカウントがあります。ぜひ、覗いてみてください！
SHAKE ART! : https://mobile.twitter.com/SHAKEART
BORDER! : https://mobile.twitter.com/borderartfes?s=20
SHAKE ART! : https://www.instagram.com/shake.art/
BORDER! : https://www.instagram.com/borderartfes/?igshid=7660yyqrt43g
公式サイト
